PRACOWNIA 

Posiadamy pracownię z w pełni wyszkolonymi i doświadczonymi pracownikami. Pozwala to na wysoki poziom kontroli jakości nad jakością naszych produktów szytych na wymiar, które nie mają sobie równych. Wszyscy pracownicy pracowni pracują w tej branży od wielu lat i mają bogatą wiedzę i doświadczenie, z których mogą czerpać.

POMIARY

Oferujemy usługi pomiaru i dopasowania tylko klientom lokalnym (w Krakowie). Dla naszych mniej lokalnych klientów, niestety, nie ma możliwości oferowania tych usług. Staramy się jednak oferować tyle porad i pomocy, ile potrzeba, aby umożliwić Ci samodzielne dokonywanie pomiarów. Opracowaliśmy przewodnik pomiarowy dla zasłon i rolet, które są dostępne na naszej stronie internetowej. Oczywiście nasz zespół sprzedaży z przyjemnością omówi wszelkie szczegóły przez telefon, zadzwoń pod numer +48 531 408 651 lub wyślij e-mail na adres sales@regalfactory.pl ze zdjęciem Twojego okna.

Ponieważ nie jesteśmy w stanie zmierzyć dla Ciebie, ostatecznym obowiązkiem Ciebie jako konsumenta jest dostarczenie nam wymaganych prawidłowych rozmiarów.

OTRZYMANY TOWAR – SZYTY NA MIARĘ

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy otrzymany przedmiot na miarę różni się od podanych w zamówieniu szczegółów, staramy się naprawić to jak najszybciej. Skontaktuj się z naszym Działem Sprzedaży, podając szczegóły zamówienia, a my zorganizujemy odbiór, naprawę lub wymianę nieprawidłowego produktu tak szybko, jak to możliwe. Byłoby to priorytetem w naszej pracowni.

Jeśli po skorzystaniu z internetowych przewodników pomiarowych i jakiejkolwiek dodatkowej pomocy / porady, nieumyślnie złożysz zamówienie, używając nieprawidłowych rozmiarów, wszelkie prace mające na celu naprawę towarów będą odpłatne. Zawsze staraliśmy się ograniczyć ten koszt do minimum.

OTRZYMANY TOWAR 

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy otrzymany towar różni się od szczegółów zamówienia, pod warunkiem, że z pewnością zbadamy je dokładniej. Wszystkie produkty przechodzą przez kontrolę jakości, jednak mogą wystąpić błędy ludzkie i staramy się to jak najszybciej naprawić. Zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów, aby uzyskać więcej informacji.